Prêt(e) à allier expertise technique, sens du service et passion pour le secteur des professionnels et des agriculteurs ?

Devenez le facilitateur commercial que nos clients et conseillers attendent !

ACTIVIES PRINCIPALES :

• Accueillir et apporter une réponse adaptée aux demandes BAQ des clients en multi canal ( téléphone, mail, FAF...)

• Participer à la saisie et de l'analyse des documents comptables des clients

• Participer au contrôle au 2nd degré des dossiers de demande de financement et compléter le workflow pour la prise en charge

• Assister le conseiller (signature offre crédits, gestion du Crédit-bail,...)

• Assister les conseillers professionnels et agriculteurs dans les opérations courantes (téléphone, rendez-vous, réclamations, traitement des risques)

• Traiter les demandes d'EER reçues à distance ou en parcours self care

• Traiter les leads

• Assurer la fiabilisation de la base de données clients

• Assurer le suivi du reporting auprès de sa hiérarchie

COMPETENCES REQUISES :

• Maitrise des techniques de financement des entreprises

• Maitrise de l'analyse comptable et financière et des outils attachés (DAFNE...)

• Maitrise de la réglementation bancaire

• Maitrise du système d'information

• Maitrise et détection des risques liés à l'activité d'un client professionnel

• Bonne connaissance de l'environnement économique, bancaire et de la CRCAMMG

• Capacité à organiser son activité et à gérer son temps

Rejoignez une entreprise engagée et au service de son territoire !

* Source : Enquête interne IER (Indice d'Engagement et de Recommandation), 2024